Amazon Retail Readiness Checklist

Spesso, i nostri utenti scoprono che le loro campagne generano poche impression quando lanciano un nuovo prodotto. Il motivo è che il prodotto spesso non soddisfa i requisiti minimi di Amazon elencati nella “Amazon retail checklist.”

Per renderti la vita più semplice, Advigator ha sviluppato un’estensione Chrome gratuita che individua rapidamente i problemi che causano il basso traffico della campagna a causa di problemi con il catalogo.

Lista di controllo per la prontezza alla vendita al dettaglio su Amazon

• 4+ immagini
• 15+ recensioni
• 3.5+ stelle
• Disponibile (verde)

Vediamo ora, uno per uno, tutti i requisiti che la tua pagina prodotto deve avere per essere pronta per la vendita al dettaglio su Amazon e le raccomandazioni.

Titolo e descrizione

Il titolo del prodotto dovrebbe essere chiaro e conciso, in modo che i clienti sappiano esattamente quale prodotto è in vendita. Il titolo del prodotto può anche fornire caratteristiche descrittive chiave come dimensione, colore e confezioni.

Ecco un esempio di un titolo e di una descrizione che non soddisfano i requisiti. Come puoi vedere, il titolo del prodotto e l’immagine non corrispondono: il titolo indica un pacco da 2, ma l’immagine mostra più di due articoli. Anche la lunghezza del titolo è importante. Cerca di rimanere intorno ai 60-150 caratteri. Titoli molto lunghi sembrano muri di testo e non vengono letti dal cliente finale.

Per essere pronti per la vendita al dettaglio, il titolo e la descrizione dovrebbero:

• Descrivere accuratamente il prodotto. Includere solo le informazioni richieste per ogni campo attributo.
• Includere caratteristiche descrittive chiave come dimensioni e colore.
• Citare la compatibilità del prodotto ove appropriato.
• Evitare parole duplicate.
• Scrivere con l’iniziale maiuscola ogni parola.

Immagini del prodotto

Devi avere almeno 4 immagini secondarie. Ma non limitarti a soddisfare questo requisito mostrando il tuo prodotto da diverse angolazioni solo per dire “Ho quattro foto”. Invece, rendi ogni immagine significativa e coinvolgente.

Leggi la nostra guida completa su come migliorare le immagini secondarie e scopri strategie per aumentare il tasso di conversione della tua pagina prodotto su Amazon.

Questo esempio ha meno di quattro immagini. Inoltre, l’immagine del prodotto è sfocata e poco chiara, il che può scoraggiare i potenziali acquirenti. C’è un’opportunità di migliorare la lista aggiungendo immagini e video di alta qualità che dimostrino le caratteristiche chiave del prodotto e mostrino come utilizzarlo efficacemente.

Per essere pronti per la vendita al dettaglio:

• Le immagini corrispondono al prodotto e sono chiare e professionali
• Ci sono immagini multiple con caratteristiche chiave del prodotto (un minimo di 4 è raccomandato)
• C’è un’immagine “cosa c’è nella scatola” che mostra tutti gli accessori/extra forniti con il prodotto (es: cavo di ricarica)
• C’è una tabella di confronto del prodotto per le varianti
• C’è un video chiaro e professionale che corrisponde al prodotto

Requisiti per l’immagine principale

• Sfondo bianco puro (RGB = 255, 255, 255)
• Mostra il prodotto fuori dalla confezione
• Mostra solo una vista del prodotto
• Mostra l’intero prodotto
• Il prodotto dovrebbe riempire l’80-100% del frame dell’immagine. Per i prodotti multimediali, la copertina anteriore dovrebbe riempire il 100% del frame dell’immagine.
• Mostra solo il prodotto in vendita
• Non aggiungere testo e grafica che non fanno parte del prodotto

Requisiti per le immagini secondarie

Considera le 6 immagini aggiuntive principali che dovrebbero essere incluse nella pagina di dettaglio del prodotto: viste aggiuntive, stile di vita, rapporto dimensioni, dettagli, accessori e confezionamento.

• Uno sfondo bianco è raccomandato, ma non obbligatorio
• Nessun URL di siti web, prezzi, spedizioni, promozioni o date di scadenza
• Testi e grafiche possono essere inclusi

Tutte le immagini, sia quelle principali che aggiuntive, devono seguire queste regole:

• Nessun logo posizionato sulla foto tramite un processo di ritocco
• Nessun watermark
• Nessuna immagine segnaposto

Sfrutta le varianti

Includere varianti di un prodotto può aumentare il traffico e i tassi di conversione. Le varianti portano tutte le recensioni e le domande sul prodotto in un’unica pagina di dettaglio prodotto. Esempi di varianti includono: dimensione, colore, stile, dimensione/colore, dimensione/gusto e stile/colore. Assicurati di seguire i requisiti delle immagini anche per tutte le varianti.

Recensioni dei clienti

Un punteggio in stelle è prezioso per gli acquirenti Amazon perché costruisce credibilità e fiducia nei prodotti del marchio. Le recensioni dei clienti forniscono agli acquirenti Amazon la sicurezza che un prodotto sia adatto alle loro esigenze basandosi sui feedback di altri acquirenti Amazon. I clienti Amazon fanno affidamento sulle opinioni dei possessori del prodotto per prendere decisioni di acquisto o scoprire l’articolo migliore.

Anche se questo prodotto ha un buon punteggio, ci sono solo 9 recensioni dei clienti. 15 recensioni sono il minimo per la prontezza alla vendita al dettaglio.

Per essere pronti per la vendita al dettaglio, il prodotto ha:

• Un punteggio in stelle di 3.5 o più
• Almeno 15 recensioni dei clienti

Secondo i dati interni di Amazon (2018), il 91% degli acquirenti legge le recensioni dei prodotti e quelle recensioni influenzano la loro decisione di acquisto. Inoltre, recensioni positive possono migliorare l’ottimizzazione dei motori di ricerca (SEO) e migliorare la conversione dei prodotti. Forniscono agli acquirenti feedback sui punti positivi e negativi del prodotto, quindi è importante che i marchi utilizzino quel feedback per nuovi sviluppi o miglioramenti del prodotto.

Non puoi influenzare il punteggio in stelle, ma leggere le recensioni può fornire spunti su un basso punteggio. Queste informazioni possono essere utilizzate dal marchio per apportare modifiche necessarie al prodotto. Il punteggio verrà aggiornato in tempo reale man mano che i clienti lasciano feedback, quindi è importante rivederlo regolarmente durante le campagne pubblicitarie.

Usa il programma Amazon Vine per aiutare ad aumentare il numero di recensioni.

Inventario

In questo esempio, c’è ancora dell’inventario disponibile per questo articolo, ma è basso. Dovrebbero assicurarsi che i prodotti siano in stock per fornire un’esperienza positiva al cliente ed evitare vendite perse.

Per essere pronti per la vendita al dettaglio, il prodotto deve essere in stock (verde), contribuendo a un’esperienza positiva del cliente ed evitando vendite perse.

Come i problemi di inventario possono influenzare alcune campagne

La prontezza alla vendita al dettaglio della tua pagina di dettaglio prodotto non è solo legata a un’esperienza positiva del cliente, può anche avere un impatto diretto sulla tua pubblicità. Per le campagne pubblicitarie attive, i problemi di inventario possono influenzare le prestazioni della campagna.

• Sponsored Products: Se uno degli ASIN nella campagna è esaurito, l’ASIN verrà automaticamente messo in pausa. Se è l’unico ASIN nella campagna, l’intera campagna verrà messa in pausa.

• Sponsored Brands: Se uno degli ASIN nella campagna è esaurito, l’ASIN verrà automaticamente messo in pausa. Se meno di tre ASIN sulla pagina di destinazione sono in stock, l’intera campagna verrà messa in pausa.

• Sponsored Display: Anche per le campagne di display i problemi di inventario sono rilevanti. Le campagne collegate a un obiettivo di acquisto possono essere negativamente impattate se l’ASIN rimane senza stock.

Contenuti avanzati

I contenuti avanzati sono una sezione personalizzabile che i partner di vendita possono utilizzare per creare esperienze positive per i clienti, fornendo loro informazioni sufficienti per prendere una decisione d’acquisto informata. Questa sezione può includere funzionalità extra come immagini, grafici, tabelle e commenti narrativi in una presentazione contestuale per migliorare l’esperienza di acquisto dei clienti.

Per essere pronti per la vendita al dettaglio, i contenuti avanzati dovrebbero:

• Aggiungere immagini, video e testo arricchito alla descrizione del prodotto
• Evidenziare la proposta di valore e la storia del marchio
• Includere informazioni supplementari